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インタビュー#03

インタビュー #03

リテール部
ホームエネルギーグループ
Home Energy Dept.

リテール部 SSグループでの知見を活かして
リテール部 ホームエネルギーグループへ

ナラサキ石油の前は夜間での仕事から日中に働くことができる仕事に変えたいと考えていたときに
車への興味があったためサービスステーションがあるナラサキ石油に応募しました。
サービスステーションでは19年間車への給油や整備業務などを行っていました。
それらの知見を活かして一年前にリテール部 ホームエネルギーグループに異動してきました。

設備の問題に
迅速に対応

現在の業務は個人のお宅や施設への灯油の配達と検針を中心に行っています。
その他にもホームタンクの洗浄や点検、ストーブの分解洗浄、ガスコンロの販売や設置などの
石油やガスに関わることを幅広く対応しています。
お客様のお宅で設備の問題が起こったときは迅速に対応できた時が一番嬉しいです。
取り扱う機器が様々であるため難しい点もありますが、設備を直し、
お客様に喜んで頂けたときはやりがいを感じます。

嫌な所が一つもないのが
好きです

会社の好きな所は嫌な点がないというのが一番の良い所です。休みがしっかりとあるので
プライベートと仕事のバランスも取れています。
仕事についても先輩に同行していただいて親切に教えていただいているため
ストレスが少なく働けていると感じています。
リテール部 SSグループ、リテール部 ホームエネルギーグループ、どちらも働きやすいです。

お客様に
頼られる存在になる

今後の抱負としては修理業務などを一人でこなせるように一人立ちして
お客様に頼られる存在になりたいです。
まだリテール部 ホームエネルギーグループに異動して日が浅いためわからない事も多く
その場で修理することができない場合もありますが故障の原因を突き止め
次に来た時に迅速に修理ができるように準備を行うなど、できる部分から頑張っていきたいです。
安心、安全を第一にどんな問題でも30分で解決する事ができるよう
日々機器の仕組みや修理方法について勉強していきます。

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